Makassar, kosongsatunews.com – Sejumlah relawan yang peduli dengan pelayanan publik, dari beragam latar belakang mengikuti sosialisasi/Bimbingan teknis (Bimtek) Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik-dengan menggunakan Aplikasi Lapor (Sp4n-Lapor), Selasa (01/10), di ruangan Command Center.
Acara dibuka, oleh Kadis Kominfo- SP Sulsel, Andi Hasdullah, mengatakan, terpanggil untuk hadir buka acara ini, karena ingin bertemu langsung dengan para peserta yang tergabung dalam komunitas sahabat Ombudsman. Komunitas ini, katanya, adalah orang berdedikasi tanpa pamrih yang peduli dengan perbaikan layanan publik.
“Komunitas ini adalah sahabat Ombudsman yang sudah lama menbantu dalam berbagai solusi terhadap aduan atau masalah layanan publik,” tuturnya.
Dituturkannya, komunitas sahabat ombudsman mendapat sosialisasi penggunaan Lapor Sp4n, dan selanjutnya di harapkan dapat disosialisasikan, kepada khalayak untuk gunakan canal aduan LAPOR SP4N.
“Untuk aduan publik, masyarakat Sulsel dapat menggunakan baik Lapor Sp4n, maupun baruga Sulsel. Kedua aplikasi aduan itu, berada dibawah kendali Diskominfo-Sp provinsi Sulawesi Selatan,” jelas H Andi Hasdullah.
Pada kesempatan itu, H Andi Hasdullah, mengukuhkan juga komunitas tersebut menjadi komunitas sahabat Diskominfo- Sp, untuk membantu dalam optimalisasi tupoksi terutama dalam peningkatan kualitas pelayanan publik di Sulawesi Selatan. Hasdullah, mengharapkan, ke depan komunitas sahabat Diskominfo-SP ini, terus bertambah anggotanya.
“Kita akan terus berkomunikasi dengan komunitas ini. Kita akan rawat hubungan yang sudah ada, dan yang lebih penting lagi kita punya partner, untuk optimalisasi tugas Diskominfo-SP. Baik itu terkait dengan publikasi, maupun literasi pengguna media sosial,” tandas Kadis Kominfo-SP Sulsel.
(Syahrir AR)
