SIDRAP, KOSONGSATUNEWS.COM, — BRI Branch Office (BO) Sidrap terus memperkuat kompetensi dan kualitas sumber daya manusia, khususnya jajaran frontliner, melalui program Performing Customer Service BO Sidrap – Work Smart para Generasi Brillian.
Kegiatan pembinaan dan pendidikan tersebut dilaksanakan di Banking Hall BRI Cabang Sidrap dalam empat batch, masing-masing pada 8 Agustus, 22 Agustus, 5 September, dan 12 September 2026.
Program tersebut menghadirkan Nurul Ahzani, selaku S O L (Supervisor Operasional Layanan) BRI Unit Baranti, sebagai pemateri yang memberikan penguatan kompetensi kepada para frontliner BRI Cabang Sidrap.
Pembinaan ini diarahkan untuk meningkatkan kemampuan frontliner dalam menjalankan tugas, sekaligus memperkuat kualitas pelayanan kepada nasabah.
Materi dan praktik yang diberikan menjadi bagian dari upaya membentuk insan Brilian yang semakin profesional, adaptif dan mampu memberikan pelayanan terbaik.
Pelaksanaan program selama empat batch tersebut kemudian ditutup pada Sabtu, 12 September 2026. Penutupan dilakukan oleh Darhan selaku AMOL (Asisten Maneger Operasional Layanan) BO Sidrap.
Kegiatan ini merupakan bagian dari program BRI Corporate University Regional Corporate University Makassar, yang secara berkelanjutan mendorong peningkatan kompetensi serta kualitas pelayanan insan Brilian BRI.
“Melalui program pengembangan sumber daya manusia tersebut, BRI BO Sidrap menunjukkan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas insan Brilian sebagai salah satu kekuatan utama dalam memberikan pengalaman layanan perbankan yang semakin baik kepada masyarakat”, Ucap Dheny Kurniawan Saputro, Pemimpin Cabang BRI Sidrap. Senin,(14/9/2026).
Penguatan kompetensi frontliner juga diharapkan mampu menciptakan pelayanan yang lebih responsif, profesional dan berorientasi pada kebutuhan nasabah, sejalan dengan semangat BRI dalam menghadirkan layanan perbankan yang berkualitas. (MDS)
